Kebijakan Privasi

1. Pengelola dan cakupan

Kebijakan ini menjelaskan pengelolaan data pribadi oleh pengelola StorageKU (“kami”) pada website storageku.com, aplikasi pengguna, ruang kerja, dan layanan dukungan terkait. StorageKU menyediakan penyimpanan, pengelolaan, serta berbagi berkas dalam ruang kerja.

Untuk pertanyaan privasi dan permintaan terkait data, hubungi [email protected]. Jika Anda menggunakan ruang kerja milik organisasi, pemilik atau administrator organisasi juga mengatur anggota, izin, dan penggunaan data di ruang kerja tersebut.

2. Data yang diproses

• Akun: nama, alamat email, identitas akun, pengaturan profil, keanggotaan dan peran ruang kerja, serta informasi autentikasi yang diperlukan untuk masuk.
• Berkas dan aktivitas: isi berkas yang diunggah, nama dan ukuran berkas, folder, versi, sampah, izin berbagi, komentar, serta indeks pencarian yang mendukung pencarian berkas.
• Keamanan dan penggunaan: sesi, alamat IP, catatan akses, tindakan penting, dan informasi teknis yang diperlukan untuk mendeteksi gangguan atau penyalahgunaan.
• Kontak dan transaksi: informasi yang Anda kirim melalui formulir atau dukungan, seperti nama, email, perusahaan dan kebutuhan layanan; serta informasi tagihan dan status pembayaran jika layanan berbayar digunakan.

Jangan mengirim kata sandi, kode OTP, kunci pemulihan, atau data orang lain yang tidak berhak Anda bagikan melalui formulir kontak maupun email dukungan.

3. Tujuan pemrosesan

Kami menggunakan data untuk membuat dan mengamankan akun, menyediakan penyimpanan dan kolaborasi, mengatur akses sesuai peran, menjalankan pencarian dan pemulihan berkas, menghitung penggunaan kapasitas, menangani tagihan dan dukungan, serta memenuhi kewajiban hukum.

Pemrosesan dilakukan sesuai dasar yang berlaku untuk kegiatan tersebut, termasuk pelaksanaan layanan yang Anda minta, persetujuan untuk fitur yang memerlukannya, kewajiban hukum, serta kepentingan yang sah seperti keamanan layanan dengan mempertimbangkan hak Anda. Kami tidak menjual data pribadi atau isi berkas untuk periklanan.

4. Akses akun dan layanan terhubung

Identitas akun. Jika Anda memilih masuk melalui akun Google, kami menerima pengenal akun, nama, dan alamat email yang terverifikasi untuk membuat atau mengenali akun StorageKU. Kami tidak menerima kata sandi Google. Pilihan masuk ini tidak memberikan akses ke berkas pribadi di akun Google Anda.

Penyimpanan berkas. Data yang diproses melalui layanan Google dapat mencakup isi dan informasi berkas atau folder yang dibuat atau diizinkan untuk aplikasi, serta informasi kapasitas penyimpanan. Data ini digunakan untuk menyimpan, menampilkan, memperbarui, membagikan sesuai izin, menghapus, dan memulihkan berkas, serta menampilkan penggunaan kapasitas. Akses terbatas pada data yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

Data disimpan selama diperlukan untuk layanan sebagaimana dijelaskan pada bagian Penyimpanan dan penghapusan. Pembagian data terbatas pada penerima yang Anda izinkan, penyedia yang diperlukan untuk menjalankan fitur, atau kebutuhan keamanan dan hukum yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Penggunaan dan transfer informasi yang diterima dari Google API mengikuti Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use. Kami tidak menggunakan data tersebut untuk penjualan data, penargetan iklan, penilaian kredit, atau pelatihan model AI umum. Akses manusia dibatasi pada persetujuan spesifik Anda, kebutuhan keamanan, atau kewajiban hukum.

Anda dapat meninjau atau mencabut izin melalui koneksi pihak ketiga Akun Google. Pencabutan izin dapat menghentikan fitur yang bergantung pada izin tersebut; tindakan ini tidak otomatis menghapus data StorageKU. Permintaan penghapusan dapat dikirim ke [email protected].

5. Penerima data dan fitur opsional

Data dapat diakses oleh anggota atau penerima tautan berbagi sesuai izin yang Anda atau administrator berikan. Periksa hak akses sebelum membagikan berkas.

Penyedia layanan memproses data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya, antara lain Google untuk verifikasi identitas akun dan penyimpanan berkas, penyedia infrastruktur dan pengiriman email, serta Midtrans apabila pembayaran melalui integrasi tersebut digunakan. Berkas dan informasi terkait yang Anda simpan melalui StorageKU dapat disimpan pada penyedia penyimpanan tersebut untuk menyediakan layanan. Pemrosesan oleh penyedia dapat berlangsung di luar Indonesia; perlindungan yang diwajibkan hukum tetap perlu diterapkan pada pemindahan data.

Fitur AI opsional: apabila tersedia dan diaktifkan oleh pemilik atau administrator ruang kerja, fitur ringkasan atau tanya dokumen mengirim pertanyaan serta potongan teks dokumen yang Anda pilih ke OpenAI setelah Anda memberikan persetujuan untuk permintaan tersebut. Gunakan fitur hanya untuk dokumen yang berhak Anda proses. Pemrosesan oleh penyedia tunduk pada ketentuan layanannya; jangan menganggap bahwa fitur ini memproses seluruh data hanya di perangkat Anda. Lihat kebijakan privasi OpenAI.

Kami juga dapat mengungkapkan data jika diperlukan untuk kewajiban hukum atau penanganan insiden keamanan, dengan membatasi data sesuai kebutuhan. Penggunaan baru yang memerlukan persetujuan akan diberitahukan dan dimintakan persetujuan sebelum dijalankan.

6. Penyimpanan dan penghapusan

Data akun dan ruang kerja disimpan selama diperlukan untuk memberikan layanan atau memenuhi tujuan yang dijelaskan di sini. Catatan keamanan, transaksi, dan dukungan dapat dipertahankan selama diperlukan untuk kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau pencegahan penyalahgunaan.

Memindahkan berkas ke Sampah tidak langsung menghapusnya secara permanen. Versi, Sampah, dan cadangan dapat mempunyai siklus penghapusan berbeda sesuai pengaturan layanan; penghapusan terjadwal hanya berjalan jika kebijakan terkait diaktifkan. Penghapusan dari penyimpanan dapat memerlukan waktu untuk diselesaikan.

Untuk meminta penghapusan akun atau data pribadi, kirim permintaan ke [email protected] dengan alamat email akun dan cakupan permintaan. Kami dapat meminta verifikasi identitas yang proporsional dan menjelaskan apabila sebagian data harus dipertahankan beserta alasannya. Salinan cadangan yang masih dipertahankan dibatasi penggunaannya untuk pemulihan dan dihapus mengikuti siklus retensi cadangan. Mencabut izin Google dan menghapus data StorageKU adalah tindakan yang berbeda.

7. Pilihan dan hak Anda

Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat meminta informasi tentang pemrosesan data, akses atau salinan data pribadi, koreksi data, penghentian atau pembatasan pemrosesan tertentu, penarikan persetujuan, serta penghapusan data. Pelaksanaan hak dapat bergantung pada dasar pemrosesan, kewajiban hukum, dan hak pihak lain.

Anda dapat mengubah informasi yang tersedia pada pengaturan akun, mengunduh berkas yang berhak diakses, dan mengatur tautan berbagi sesuai peran Anda. Untuk permintaan yang tidak tersedia di aplikasi atau keberatan atas penanganannya, hubungi email dukungan. Permintaan ditangani sesuai jangka waktu yang diwajibkan peraturan yang berlaku. Penarikan persetujuan dapat membuat fitur terkait tidak dapat digunakan.

8. Keamanan dan penyimpanan di browser

Kami menggunakan pengamanan seperti koneksi HTTPS, pembatasan akses berdasarkan peran, autentikasi, catatan keamanan, dan enkripsi untuk data atau rahasia tertentu yang disimpan. Pengamanan tidak menghilangkan seluruh risiko; lindungi akun Anda, gunakan fitur keamanan yang tersedia, dan segera laporkan dugaan akses tanpa izin.

Cookie sesi dan penyimpanan browser digunakan untuk fungsi seperti menjaga sesi masuk, perlindungan permintaan, dan preferensi tampilan. Menghapus atau memblokirnya dapat memengaruhi fungsi aplikasi. Halaman Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan dapat dibaca tanpa masuk akun.

9. Penggunaan oleh anak

StorageKU ditujukan untuk pengguna yang dapat menyetujui ketentuan layanan secara sah dan untuk organisasi. Layanan tidak ditujukan khusus bagi anak. Jika pemrosesan data anak dilakukan, persetujuan orang tua atau wali dan persyaratan hukum terkait harus dipenuhi. Hubungi kami jika Anda menduga data anak diproses tanpa dasar yang sesuai.

10. Perubahan dan kontak

Kebijakan ini dapat diperbarui ketika layanan atau kewajiban kami berubah. Versi terbaru tersedia pada halaman ini dengan tanggal pembaruannya. Perubahan penting tentang penggunaan data akan diberitahukan melalui layanan atau kontak yang relevan; apabila diperlukan, persetujuan baru diminta sebelum penggunaan baru dilakukan.